2025 Tehnician Instalare si Intretinere Solutii SmartCash

Obiective Curs
Dobandirea licentei de calificare profesionala Magister: Tehnician Instalare și Întreținere Soluții SmartCash

Subiecte Curs

• Utilizarea formularelor din Cartea de Instalare si Intretinere a Solutiilor Magister.
• Cunoasterea utilizarii Fiselor de Interventie Deviz.
• Cunoasterea nivelului SLA-ului Magister si a modului de raportare pe CRM al activitatilor desfasurate.
• Cunoasterea localizarii resurselor de informare puse la dispozitie de Magister si a modului de acces la acestea.
• Amplasarea in teren a echipamentelor si a programelor livrate, in conformitate cu o schita de instalare;
• Efectuarea conexiunilor necesare in vederea interconectarii echipamentelor in retea cablata sau wireless precum si intre echipamentele specifice retail, folosind scheme sau instructiuni de interconectare.
• Punerea in functiune si testarea echipamentelor, a statiilor de lucru si a programelor instalate pe baza unui protocol de punere in functiune.
  Instruirea primara a operatorilor pentru exploatarea echipamentelor furnizate precum si pentru oprirea, pornirea si autentificarea in cadrul programelor furnizate.
• Cunoasterea modului de configurare al tuturor echipamentelor retail furnizate in cadrul solutiilor Magister (cantare, cititoare coduri de bare, imprimante, etc).
• Cunoasterea modului de configurare, functionare si protocolul de fiscalizare al echipamentelor fiscale in structura inchisa sau de tip POS livrate in cadrul solutiilor Magister.
• Cunoasterea modului de utilizare la nivel casier al echipamentelor fiscale, in vederea asigurarii training-ului de exploatare al acestor echipamente.
• Cunoasterea protocolului de desfasurare a unui inventar si a echipamentelor specifice de inventariere.
• Stapanirea tehnicii de inlocuire si reconfigurare a bazelor de date in cazul in care este necesara inlocuirea unui sistem PC pe care ruleaza aplicatii SmartCash.

Calificare Obtinuta
Tehnician Instalare și Întreținere Soluții SmartCash