Obiective Curs
Dobandirea licentei de calificare profesionala Magister: Tehnician Instalare și Întreținere Soluții SmartCash
Subiecte Curs
- Utilizarea formularelor din Cartea de Instalare si Intretinere a Solutiilor Magister.
- Cunoasterea utilizarii Fiselor de Interventie Deviz.
- Cunoasterea nivelului SLA-ului Magister si a modului de raportare pe CRM al activitatilor desfasurate.
- Cunoasterea localizarii resurselor de informare puse la dispozitie de Magister si a modului de acces la acestea.
- Amplasarea in teren a echipamentelor si a programelor livrate, in conformitate cu o schita de instalare;
- Efectuarea conexiunilor necesare in vederea interconectarii echipamentelor in retea cablata sau wireless precum si intre echipamentele specifice retail, folosind scheme sau instructiuni de interconectare.
- Punerea in functiune si testarea echipamentelor, a statiilor de lucru si a programelor instalate pe baza unui protocol de punere in functiune.
Instruirea primara a operatorilor pentru exploatarea echipamentelor furnizate precum si pentru oprirea, pornirea si autentificarea in cadrul programelor furnizate. - Cunoasterea modului de configurare al tuturor echipamentelor retail furnizate in cadrul solutiilor Magister (cantare, cititoare coduri de bare, imprimante, etc).
- Cunoasterea modului de configurare, functionare si protocolul de fiscalizare al echipamentelor fiscale in structura inchisa sau de tip POS livrate in cadrul solutiilor Magister.
- Cunoasterea modului de utilizare la nivel casier al echipamentelor fiscale, in vederea asigurarii training-ului de exploatare al acestor echipamente.
- Cunoasterea protocolului de desfasurare a unui inventar si a echipamentelor specifice de inventariere.
- Stapanirea tehnicii de inlocuire si reconfigurare a bazelor de date in cazul in care este necesara inlocuirea unui sistem PC pe care ruleaza aplicatii SmartCash.
Calificare Obtinuta
Tehnician Instalare și Întreținere Soluții SmartCash
Despre Instructor
Autentificare
Pentru a accesa acest curs este nevoie de autentificare, vă rugăm să introduceți datele de autentificare mai jos !