Lesson 5, Subiect 1
In Progress

Organizarea activitatii de intretinere pentru solutii Magister Copy

Diana 17 iunie 2026

In vederea asigurarii unei calitati ridicate a serviciilor de implementare si intretinere pentru clientii solutiilor furnizate, Magister Software a implementat din anul 2004, un program de parteneriat denumit in continuare „Partener Certificat Magister”. Magister Software autorizeaza prestarea de servicii autorizate de intretinere catre clientii solutiilor sale, doar catre companii avand statutul de Partener Certificat Magister.

Incepand cu anul 2014, pentru a controla calitatea acestor servicii, Magister a introdus pentru partenerii sai, 3 niveluri progresive de certificare.

In ordinea nivelului de competenta acestea sunt:

  • Nivel 1: Centru de instalare autorizat
  • Nivel 2: Centru de training si interventie autorizat
  • Nivel 3: Centru de service si suport tehnic autorizat

In imaginea PDF urmatoare sunt delimitate clar activitatile autorizate pentru fiecare tip de certificare in parte. Puteti descarca fisierul pentru analiza suplimentara din sectiunea Fisiere Partajate de la inceputul lectiei. Studiati lista activitatilor permise pentru fiecare nivel de calificare in parte.

In plansa urmatoare sunt prezentate sursele de venit disponibile pentru fiecare nivel de certificare Magister in parte, corespunzator nivelului de competenta si organizare al firmei.  Puteti descarca fisierul pentru analiza suplimentara din sectiunea Fisiere Partajate de la inceputul lectiei.