Utilizarea platformei CRM Magister Software

Accesati platforma https://crm.magister.ro, autentificati-va folosind contul de acces la CRM care v-a fost alocat si efectuati operatiile descrise, pentru toate situatile mentionate

Atentie! Fara sa testati fiecare operatie in parte nu veti reusi sa raspundeti la intrebarile din testul final.

In urmatoarele subiecte vor fi prezentate modulele:

1. Organizatii – crearea conturilor principale (Master) si crearea conturilor secundare;
2. Contacte – contacte asociate unui Cont Master si contacte asociate conturilor secundare;
3. Contracte – emitere sau incarcare contract;
4. Documente – incarcarea documentelor;
5. Proiecte – adaugare proiecte, adaugare sarcini la proiecte;
6. Asistenta – preluarea sesizari si deschiderea unui tichet, calificarea sesizarii si respunsul la sesizare, inchiderea tichetului;