Vânzarea accelerată cu SmartCash RMS 2020
Nu exista nici un magazin cu autoservire care sa nu fie confruntat cu problema produselor deteriorate.
Din neglijenta consumatorilor, care deterioreaza deseori ambalajele sau pur si simplu datorita faptului ca termenul de valabilitate se apropie de sfarsit, unele produse sunt ocolite pe raft de catre clienti, existand pericolul de a fi pur si simplu excluse din circuitul comercial.
Dificultatea de a vinde o parte dintre produse, altminteri in perfecta stare de utilizare, determina evident pierderi pentru orice retailer.
Pentru a rezolva acest tip de probleme s-a introdus in retail conceptul de “vânzare accelerata”.
Ce înseamnă vânzarea acelerată?
Vanzarea accelerata reprezinta un proces operational prin care doar o parte dintre produsele expuse intr-un magazin sunt promovate la o vanzare rapida prin aplicarea de discount-uri promotionale.
Cea mai simpla metoda este desigur acordarea unui discount, punctual, doar pentru produsul deteriorat, prin negociere directa cu clientul, chiar la casa de marcat.
Aceasta metoda este insa utila doar magazinelor foarte mici, in care de obicei proprietarul, sau managerul de magazin sta chiar acolo, langa marfa, autorizand acest tip de operatii.
Ce ne facem insa atunci cand acest tip de operatii au legatura cu un numar mare de potentiale articole, repartizate pe o mare suprafata de expunere? Cu alte cuvinte ce se intampla cand operatia de reducere selectiva trebuie implementata si administrata sub forma unui proces de lucru, sigur si masurabil.
Metoda prezentata in acest material se potriveste in minimarketuri sau supermarketuri, fiind uzuala in magazine de suprafata mare cum ar fi hypermarket-urile sau magazinele cash & carry.
Este folosit principiul validarii reciproce, in scopul securizarii modului de acordare al discount-ului.
Metoda implica utilizarea unei solutii mobile de colectare a datelor, reprezentata de aplicatia SmartCash Mobility, si a unei imprimante dedicate pentru etichetele promotionale, comandata de la o statie din backoffice-ul de magazin dotata cu aplicatia SmartCash Shop.
Aplicatia mobila este folosita pentru identificarea sigura a produselor ce urmeaza a fi vandute cu reducere de pret, prin scanarea codului original de bare de exemplu. De asemenea, pe teren se face numararea produselor deteriorate si culegerea acestei cantitati in aplicatia mobila.
Dupa identificare operatorul de pe sala propune prin terminalul mobil, o reducere procentuala de pret pentru fiecare produs identificat in functie de o lista de conditii.
Printre acestea se pot enumera: gradul de deteriorare a ambalajului, cat de curand expira termenul de valabilitate, nu in ultimul rand despre ce cantitate e vorba.
La finalizarea procesului de identificare ale produselor problema, operatorul de raft transmite spre aprobare, in backoffice lista articolelor colectate.
Din aplicatia SmartCash Shop, managerul de magazin poate verifica in orice moment lista articolelor prelucrate si poate modifica reducerile sau cantitatile propuse.
La final, dupa aprobarea listei sunt listate automat pe o imprimanta de etichete alocata de regula doar pentru aceasta operatiune, din motive de securizare, numarul necesar de etichete cu reducerea incorporata.
De cele mai multe ori aceste etichete au o culoare diferita, galben fosforescent, sau rosu, astfel incat sa poata semnaliza vizual puternic caracterul de promotie al produsului etichetat.
Vanzarea accelerata folosind aplicatia SmartCash Mobility si modulul de articole colectate
Codul de bare generat automat la etichetare de catre aplicatia SmartCash Shop, este un cod special ce include, pe langa identificatorul unic al articolului si discount-ul ce urmeaza a fi acordat la casa de marcat pentru articolul respectiv.
La randul ei, aplicatia SmartCash POS, responsabila cu vanzarea articolelor din magazin, recunoaste aceste coduri speciale, aplicand automat pe bon, in clar, pe o linie separata, reducerea acordata, astfel incat aceasta sa fie comunicata clientului.
Aceasta metoda se preteaza la organizarea de procese repetitive, avand un grad mare de securitzare, deoarece presupune verificarea unui numar mare de propuneri de reducere de catre o singura persoana responsabila din magazin.
De asemenea casierul este exonerat de raspundere la acordarea de reduceri, acestea fiind alocate automat de catre sistem in functie de valoarea aprobata.
Singurul lucru care trebuie monitorizat este ca etichetele sa fie aplicate desigur doar pe produsele deterioarate, acoperind codul de bare original.
In acest mod la casa nu se poate scana din greseala acel cod, fiind astfel garantata aplicarea reducerii.