Flux Noutăți & Rsaquo; Forumuri & Rsaquo; Bug Reports – Raportare probleme software & Rsaquo; Bug optiune interzice vanzarea pentru clienti cu limite de credit si scadente & Rsaquo; Scrie un răspuns pentru Bug optiune interzice vanzarea pentru clienti cu limite de credit si scadente
-
Buna ziua!
Multumim pentru expunerea celor doua probleme.
In privinta problemei de la punctul 1. vom analiza modul cel mai facil de operare astfel incat sa inaintam departamentului software o propunere. Logica pentru care un client este blocat de la inceput putand totusi sa se factureze cu o autorizare suplimentara este aceea ca bazat pe experienta clientilor care folosesc vanzarea cu ridicata, in cele mai multe cazuri dupa trecerea produselor pe o vanzare cu ridicata, clientul preia/plaseaza o parte din produse catre mijloacele acestuia(de ex. le duce prin ajutoare la masina, sau le baga in cutii/pungi pe masura ce sunt trecute prin proces). In aceasta realitate operationala, daca validarea ar veni la final, si un client efectiv blocat nu va avea posibilitatea sa achite cash factura curenta sau soldul restant, intreaga marfa facturata va fi plimbata inapoi in zonele de depozitare ale operatorului ceea ce poate crea o frustrare si o nemultumire si mai mare ambelor parti implicate.
Legat de punctul 2, vom inainta catre departamentul software ca rezonabila cererea de a fi ignorata conditia de blocare la cei cu zile scandenta 0, sold 0, dar totusi o avertizare este necesara pentru ca dupa aceea operatorul sa poata ajusta zilele scadente astfel incat sa fie folosite ca baza pentru calcularea numarului de zile depasite, pentru viitor.