-
Iata mai jos raspunsurile la intrebarile dvs.
a. Cum inregistrez in sistem incasarea banilor de la client?
In POS se solicita cardul clientului si se scaneaza inainte de deschiderea bonului. Casierul poate consulta apoi, oricand creditul ramas clientului…. La final de bon casierul poate selecta din creditul ramas o suma mai mica sau egala, dupa care o poate combina cu o alta forma de plata pentru diferenta daca e cazul.
b. Cum pot vedea un istoric al platilor facute de clientul respectiv?
Toate platile raman inregistrate si se centralizeaza. Din programul SmartCash Fidelity (interfata web) apoi puteti lista istoricul tuturor comparaturilor facute de clientul respectiv si modul in care acesta a consumat creditul.
c. Daca limita de credit este de 200 Ron, clientul si-a atins limita, cand plateste 200 Ron ce se intampla cu limita? Revine automat la “zero” folosit, sau trebuie sa o cresc de la 200 Ron la 400 Ron?
Odata creditul consumat clientul nu mai poate plati decat cu numerar sau alta forma de plata. Creditul poate fi insa reinnoit automat in x ale lunii, (de obicei ziua de salariu) cu sau fara reportarea sumei ramase nefolosite. De asemenea puteti reincarca creditul manual din interfata WebFidelity daca nu doriti reincarcarea automata.
Multumesc frumos.