-
Alerte email erori transmitere date in centrala si executare procese automate
Va rog analizati posibilitatea sa existe un sistem de alertare prin email in situatiile:
a) un proces automat setat in Shop nu ruleaza la intervalul setat sau genereaza erori la rulare.
b) raportarile de date catre serverul central nu se transmit cu succes la un interval presetat (de ex: zilnic).
Solicitam acest lucru deoarece din cand in cand se intampla ca la cate un magazin sa nu ruleze de exemplu procesul automat de recalculare fisa depozit setat sa ruleze din 30 in 30 minute sau sa nu se transmita raportarile de date catre centrala si noi sa aflam acest lucru doar dupa cateva zile, prin verificare manuala in Everywhere, timp in care datele / rapoartele din centrala nu sunt corecte / actualizate.
In schimb, daca ar exista un sistem automatizat de alertare prin email cand apar astfel de erori / nefunctionalitati am putea interveni mai repede si astfel si datele / rapoartele din centrala ar fi corecte / actualizate.
-
1 Răspuns
-
Experimentati acest tip de probleme deoarece sistemul nu a trecut printr-o evaluare unitara impreuna cu departamentul nostru de suport in vederea stabilirii unui prtocol de automatizare la nivelul intregii retele.
In plus exista imbunatatiri in ultimele versiuni (Servicii Guardian) care asigura functionarea permanenta a acestor servicii si repornirea lor automata la nevoie.
Va recomand sa rpogramati o discutie online pe Zoom pe toate aceste probleme cu echipa noastra de analiza.
Apoi vom implementa planul de mentenanta stabilit.
Veti vedea ca nu veti mai avea apoi probleme.
O zi excelenta.
Discuția ‘Alerte email erori transmitere date in centrala si executare procese automate’ se închide la răspunsuri noi.