-
Comenzi de livrare in regim restaurant.
Toate comenzile ramane in stare “In vanzare”. Numai comenzile anulate merge mai departe la stare “Inchis”.
Folosim 2 POS-uri cu Datecs DUDE FP700. Bonuri si Z-uri e ok, numai ca in Backoffice toate comenzile e in stare “In vanzare”
Stie cineva care este problema? Si cum putem sa rezolvam?
-
4 Răspunsuri
-
Buna ziua,
Avem nevoie de mai multe informații, după deschiderea comenzilor le încasați prin POS sau in SmartCash Shop ? Daca aveți nevoie de ajutor nu ezitați sa folosiți numărul special pentru parteneri.
-
Buna,
Le incasam prin POS.
Am atasat un screenshot cu o comanda listata din Smartcash Shop. Comanda e in stare “In vanzare”, este afisat numai Pretul curent si cantitate vanduta. La toate valorile este afisat 0. (Firma e neplatitor de TVA)
-
Va rog sa apelați departamentul suport tehnic pentru asistenta. Trebuie sa ne explicați pașii urmați de la deschiderea comenzii pana la trecerea in Vânzare.
-
Buna ziua,
Am verificat împreuna cu dl. Benedekfi iar comenzile vândute prin POS își schimba automat statusurile “Deschis, in Vânzare si Închis”.
Monitorizam in continuare statusurile comenzilor emise si încasate prin POS.
Conectați-vă pentru a răspunde