-
FIDELIZARE DISCOUNT ANIVERSAR
Am auzit de o forma interesanta de fidelizare a clientului prin introducerea unei politici de beneficii de ziua lui de nastere.
Ar suna cam asa: vino de ziua ta in magazin si primesti xx% discount la urmatoarea categorie de produse.Sau primesti xxx credit pe care sa il consumi la noi in magazin.
Daca tot bagam ziua de nastere a clientului in sistem ar fi pacat sa nu o folosim eficient.
Credeti ca putem dezvolta ceva in acest sens? -
2 Răspunsuri
-
Da desigur,
Avem asa ceva in plan, dar necesita un plan de discount suplimentar asociat.
Ma gandeam sa modificam tiparul 1 de fidelizare cu optiunea aniversara si sa permitem alocarea lui in paralel cu alt tipar ce nu contine optiunea aniversara dar de acelasi tip.
In acest moment nu este posibila asocierea simultana a unui client la doua tipare de fidelizare din aceeasi gama (cu reduceri de exemplu) deoarece nu ar fi clar care promotie sa fie aplicata mai intai).
Dar un tipar punctual merge socotit in POS ca o exceptie si ar trebui sa aiba precedenta in fata oricaui alt program de acelasi tip fiind exclusiv.
-
Multumesc pentru raspuns.
Conectați-vă pentru a răspunde
Log in to reply.