-
Probleme imprimante custom Q3f
La imprimantele Custom Q3f avem in continuare probleme. Sunt frecvent cazuri in care intra intr un regim ciudat de avarie apoi toaca vreo 3-5 bonuri si apoi apare reincearca la incasarea pe pos. Acest lucru blochează casa vreo 15-20 de secunde la fiecare 5-10 min. Ne asteapta o perioada foarte aglomerata si nu stiu cum sa procedez deoarece o sa ne afecteze la viteza de incasare. Am facut upgrade magister la ultima versiune.
-
3 Răspunsuri
-
Salut,
Efectuati upgrade la versiunea 16.0.0.27. (SmartCash POS 6.3.2.77).
Am eliminat aceasta situatie cu acest build.
Era cauzat de o combinatie intre comanda de taiere bon si modul ciudat de comprtament al acestor imprimante.
Am introdus o bucla suplimentara de validare.
De asemena a fost restructurat codul legat de emterea bonurilor Custom. -
Calificat bug printer si rezolvat.
-
Multumesc. Am programat upgrade pentru maine dimineata.
Chiar azi am mai observat o problema legata de incasarea pe card. Se pierde frecvent transmisia unor bonuri cu incasare card. Cand apare eroarea lipsa hartie si se da retiparire bon, in pos se inregistreaza bonul (vizibil in incasarile curente) insa in CUSTOM prin raportul de seara se vede ca aceasta incasare lipseste.
Sper prin upgrade-ul de maine sa nu mai apara aceste erori.
Discuția ‘Probleme imprimante custom Q3f’ se închide la răspunsuri noi.