Flux Noutăți & Rsaquo; Forumuri & Rsaquo; Feature Requests – Propuneri de functii noi & Rsaquo; Limitare retur la bon fiscal incasat cu card / tichete

  • Limitare retur la bon fiscal incasat cu card / tichete

    Postat de gmro la 7 noiembrie 2020 la 4:20

    Legat de returul la bon fiscal va rog analizati urmatoarele sugestii:

    1. Sa existe o bifa in setarile Smartcash prin care daca se face un retur cu bon fiscal la un bon care nu a fost incasat in totalitate cu numerar atunci sa se afiseze o avertizarea in acest sens si respectivul retur sa aiba nevoie de aprobarea unui supervizor astfel incat fiecare firma, prin supervizori / sefi de magazine, sa decida daca doreste sau nu sa permita retururi la bonurile fiscale incasate cu alte forme de plata (card, tichete) care presupun niste cheltuieli suplimentare (comisioane).

    In practica se intampla ca unii casieri sa nu fie prea atenti cu ce forme de plata s-au incasat bonurile la care se cere retur si astfel am avut cazuri de clienti care au reusit sa foloseasca optiunea de retur la bon fiscal pentru a transforma in mod gratuit in numerar o suma detinuta sub forma de tichete (masa / cadou / sociale), pe cardul de credit (daca scoteau de la ATM aveau comision 2% la cardul de credit) sau chiar pe cardul de firma. Dpdv al legii tichetelor aceasta operatiune s-ar putea asimila cu o preschimbare a tichetelor in numerar, lucru interzis.

    2. Sa existe o bifa in setarile Smartcash prin care daca valoarea returului la bon fiscal depaseste valoarea numerarului incasat pe respectivul bon fiscal sa se afiseze o avertizare in acest sens si sa fie nevoie de aprobarea operatiunii de catre supervizor astfel incat sa putem acorda casierului posibilitatea de a face retur in mod simplu si rapid doar pentru valoarea incasata initial in numerar de la client iar daca valoarea incasata in numerar nu acopera valoarea de retur atunci casierul sa nu poata face returul decat cu validare din partea unui supervisor.

    3. De analizat daca exista posibilitatea si este fezabil dpdv tehnic / fiscal / legal / operational ca atunci cand se face retur la un bon fiscal care a fost achitat in totalitate cu cardul returul sa nu fie facut cu numerar ci pe card. In acest moment dpdv tehnic aparatul POS bancar de la BT accepta anularea unei incasari DACA anularea se face in aceeasi zi in care s-a facut incasarea, pana la emiterea settlementului pe aparatul POS bancar. Dupa emiterea settlementului din cate stiu nu se mai poate anula o incasare pe aparatul POS bancar dar nu stiu daca s-ar putea returna pe card o incasare efectuata intr-o zi anterioara si cum se rezolva acest lucru dpdv al registrului de casa si raportului de gestiune.

    gmro a răspuns 2 ani, 1 lună în urmă 1 Membru · 0 Răspunsuri
  • 0 Răspunsuri

Sorry, there were no replies found.