Membru Razvan
MembruRaspunsuri la forumul creat
-
Buna ziua,
Am verificat in ultima versiunea de SmartCash RMS, in raportul respectiv sunt exportate doar denumirea, cantitatea si codurile de bare pentru produsele vandute.
Am transmis sesizarea dumneavoastra ca wishlist departamentului Software.
-
Buna ziua,
Pentru centralizarea fisierelor ANAF pe un server FTP, trebuie sa apelati numarul de Call Center 021.569.36.99 si solicitati asistenta pentru configurarea aplicatiei SmartCash Housekeeping.
-
Buna ziua, va rog sa inregistrati sesizarea pentru setarea paletarului la numarul de Call Center 021.569.36.99 (Necesita cod de acces suport) sau email la suport@magister.ro.
-
Buna ziua, exista in SmartCash POS optiunea de anularea bonului fiscal si inchidere cu numerar, dar este implementata pentru imprimantele fiscale. Trebuie sa activati optiunea „Acces la interfata de avarie POS” din administrare profiluri utilizatori pentru aplicatia SmartCash POS.
-
Buna ziua,
Va rugam sa faceti sesizarea la numarul unic de suport 0215693699.
Trebuie sa mentionez faptul ca, in cazul in care etichetele nu sunt achizionate de la noi, pentru fiecare sablon setat / modificat exista un cost.
-
Buna ziua,
In cazul in care primiti acest mesaj va rugam sa luati legatura cu cei de la Payzone.
Ei trebuie sa generze o noua versiune de catalog. -
Buna ziua, denumirea furnizorului apare la sfarsitul tabelului in coloana „Furnizor / Magazin / Depozit”, dar daca nu apare aceasta coloana trebuie sa stergeti setarile utilizatorului din „Program – Intretinere – Sterge Setarile Utilizatorului Curent”. Dupa aceasta puteti muta coloana „Furnizor / Magazin / Depozit” dupa sau inaintea coloanei TIP.
-
Buna ziua,
Va rugam sa faceti sesizarea la numarul de telefon 0215693699 sau la adresa suport@magister.ro.
Astfel unul dintre colegii nostrii se poate conecta remote intr-una din locatiile in care se manifesta aceasta situatie si va lua toate detaliile de care avem nevoie.Multumim.
-
Buna ziua,
S-au efectuat teste cu versiunea 11.0.0.48, iar problemele semnalate de dumneavoastra nu au aparut.
Tastatura se poate folosi in conditii optime. -
Buna ziua,
Noua tema Alpha Diamond Skin se instaleaza doar prin rularea kit-ului de instalarea SmartCash RMS, alegand din lista doar POS-ul.
Daca aveti dificultati la instalarea sa, va rugam sa sunati la numarul de suport tehnic national 0215693699 si veti fi ajutat de unul din consultantii nostrii.
-
Buna ziua,
Introducerea CUI-ului pe bon este activa de aproxiamtiv un an de zile. Pasii care trebuie urmati sunt urmatorii:
– se introduc toate produsele pe bon
– se introduc formele de plata
– INAINTE de a inchide bonul fiscal pe apasa pe butonul FACT si se urmeaza ferestrele succesive, introducand-use datele necesare -
Buna ziua,
Raspunsul la intrebarile adresate se gaseste in manualul de utilizare, pe care il gasiti si pe acest site, sau local in magazin, vizualizand meniul SmartCash Shop / Nomenclatoare Primare / Retetar sau meniul SmartCash Shop / Transformari.
In cazul in care si dupa citirea manualului mai aveti nelamuriri, va rugam sa reveniti la noi, telefonic, pentru mai multe detalii. -
Buna ziua,
Functia nou introdusa se foloseste in completarea optiunii de a folosi Preturi de Achizitie Negociate si reprezinta modificarea automata a pretului de vanzare in momentul in care un nou pret de achizitie negociat devine activ.
Modul de lucru este urmatorul:
– se stabilesc anumite preturi de achizitie negociate cu anumiti furnizori. Pot sa fie mai multe preturi active in acelasi timp, daca sunt de la furnizori diferiti. Se seteaza data de inceput si de sfarsit a valabilitatii acelui pret de achizitie.
– pentru articolele carora li se doreste modificarea automata a preturilor de vanzare se fac urmatorii pasii: se selecteaza toate aceste produse si se activeaza optiunea Modifica Articole. Se merge in partea de jos a paginii si se activeaza bifele, selectandu-se modalitatea in care se doreste sa se calculeze pretul de vanzare (in baza Pretului de Achizitie Negociat sau in baza Ultimului Pret de Achizitie Istoric)
– in momentul in care un nou pret de achizitie negociat devine activ, aplicatia SmartCash Shop afiseaza o alerta care anunta operatorul ca exista preturi monitorizate care trebuie modificate. In acest moment, se merge in meniul Modificari Pret / Modificare Preturi Monitorizate.
– in coloana Pret Nou apar noile preturi de vanzare calculate pre baza adaosului comercial si a pretului de achzitie
– operatorul verifica aceste preturi noi, le modifica daca este cazul si le activeaza. -
1. POS-urile trebuie oprite, iar serverele se lasa deschise pentru a se putea efectua backup-ul bazei de date
2. se vor aduce tastaturile programabile in service pentru reprogramare
3. bifa de tiparire a pretului de achizitie (din Optiunile Programului) pe avize era dezactivata. S-a activat bifa respectiva. -
Buna ziua,
Pentru sesizari va rugam sa sunati la numarul de Suport Tehnic 0215693699.
In cazul in care doriti sa primiti raspunsul pe forum va rugam sa detaliati problema dumneavoastra.Va multumim.