Moderator Dor
ModeratorRaspunsuri la forumul creat
-
In implementarea actuala, codul fiscal este validat atat ca si componenta cat si ca unicitate pe baza unei setari unice din sectiunea Personalizare SmartCash/Optiuni Implicite – „Interzice duplicarea si Valideaza Codul Fiscal la Clienti/Furnizori”.
Regula de compunere a unui cod fiscal este unica si are un algoritm de generare care este implementat si in Smartcash. Acest lucru permite de exemplu utilizatorilor care trebuie sa emita facturi rapid la POS sau in backoffice sa nu introduca eronat codul fiscal.
In cazul companiilor straine, evident metoda de generare a cosului fiscal nu mai este aceeasi cu cea din Romania.
Totusi si pentru acestea trebuie introdus un cod fiscal, lucru care se poate realiza prin separarea optiunii mai sus mentionate in doua, una pentru validare unicitate si alta pentru compunerea codului.
Am deschis un tichet de dezvoltare cu numarul T26614, functia urmand a fi implementata intr-o versiune urmatoare. -
Cu siguranta nu merg codurile PLU de la 1 la 8 dar cred ca stiati dega toti asta pentru ca MP55 foloseste cele 8 coduri intern pentru registrii sai. Dar mai sus ar trebui sa mearga toate.
Trimiteti mai multe detalii si poate intram remote sa vedem ce-i acolo de fapt. -
Multumesc pentru observatie. Un astfel de raport va fi disponibil in versiunile urmatoare si in programul SmartCash Shop. Deocamdata este immplementat dar in alt format in Smartcash Oxygen, dar ai dreptate, nu toata lumea isi permite SmartCash Oxygen si o sa avem un astfel de raport si in Smartcash Shop.
-
Te rog sa ne spui ce versiune de program foloseste clientul, atat pentru SmartCash Shop cat si pentru Smartcash ECR.
Pe urma te rugam sa descrii detaliat de unde si-a dat seama clientul ca lipseste o pereche. Din ce raport adica si ce anume a comparat cu ce ca sa isi dea seama. Nu prea inteleg ce inseamna „nu ii iese”…??
La folosirea programului SmartCash ECR descarcarea de gestiune (si de pe stoc) se face doar dupa efectuarea raportului Z pe baza fisierelor de vanzari salvate de SmartCash ECR in locatia configurata.
Deci trebuie verificat daca perechea respectiva a fost inregistrata pe vreun bon fiscal din ziua respectiva (se verifica rola jurnal). Poate casiera a dat anulare bon dar a incasat banii nu?
Apoi se verifica raportul de vanzari curente pe Z-ul respectiv, in varianta detaliata. Ar trebui regasit acolo bonul daca el a fost preluat. De asemenea se verifica fisa de depozit pe articolul respectiv.
Da-ne mai mule detalii ca sa te putem ajuta.
O zi excelenta. -
Salut fred77.
Imi suna destul de cunoscut subiectul de pe la alt client de prin Harghita.
Cazul tau este insa putin mai complicat datorita sistemului dotat cu SmartCash ECR.
In aceasta situatie, casele de marcat opereaza independent pe interfata seriala tranzactiile comerciale, iar setul de functii disponibile este extrem de limitat, respectiv simpla vanzare fara discount si fara interfata cu clientul.Solutia insa exista, doar ca primul pas este evident aducerea la zi a platformei software la versiunea 10. Daca vorbim de versiunea 8 atunci nu stiu cat din ce spun eu acum este valabil.
Pentru a putea utiliza carduri de fidelitate (in sistem deschis sau inchis) este nevoie ca magazinul sa utilizeze doar terminale POS de vanzare. Vestea buna este ca Datecs MP500TR folosite in regim de imprimanta fiscala functioneaza excelent (pacat ca nu se mai produc!), atat in regim sincron (tiparire linie cu line pe masura vanzarii) cat si asincron (tiparire bon integral la sfarsit).
Acest lucru nu ar trebui sa constituie o problema din punct de vedere hardware, deoarece inteleg ca in fiecare chiosc exista PC-ul respectiv. Diferenta va fi ca vanzarea se va face tot de pe acesta, folosind casa de marcat ca imprimanta fiscala. Evident e necesara cate o licenta SmartCash POS (vezi ca sunt promotii si gratuitati disponibile in aceasta perioada).
Asadar, primul pas este trecerea la vanzarea prin POS.
Pasul doi este integrarea tuturor magazinelor intr-o retea unica de magazine cu control centralizat. Acest lucru este obligatoriu pentru a exista un nomenclator unic de produse, si mai ales de clienti, ce vor fi actualizati dintr-un singur loc pentru orice magazin din retea. Daca ai deja 5 chioscuri in retea trebuie ca si supermarketul sa se lege la aceeasi retea si sa devina probabil centrala din punctul de vedere al nomenclaturizarii si a preturilor.
Exista apoi mai multe variante de lucru. In versiunea standard SmartCash Shop si SmartCash POS asigura fidelizarea simpla a clientilor pe baza de card de fidelitate emise in sistem inchis, cu discount fix asociat. Prin urmare nu e envoie de soft suplimentar pentru cazul cel mai simplu.
Daca insa cardurile sunt emise in regim deschis de catre o terta parte, cum inteleg ca se intampla acum, atunci este necesar modulul SmartCash Fidelity (unul pentru intreaga retea de magazine) care asigura echivalarea unui numar nelimitat de carduri emise de alti comercianti sau asociatii cu acelasi client din reteaua proprie de magazine.Lista clientilor poate fi transmisa probabil electronic de catre asociatia respectiva, iar la centrala de magazine (sa zicem in supermarket) se vor introduce sau importa automat, dupa caz, in sistemul SmartCash. Apoi ele vor fi automat actualizate in toate magazinele conectate la retea impreuna cu politica de discount corespunzatoare.
In ceea ce priveste tigarile ce sunt exceptate, in versiunea 10 SmartCash RMS exista optiuni pentru exceptarea unor articole sau grupe de marfuri de la discount-uri asa ca nu e nici o problema.
In concluzie procesul nu este simplu, dar exista absolut toate uneltele software si hardware necesare pentru implementarea lui. Necesita doar hotararea clientului de a sistematiza mai bine activitatea din lantul de magazine (probabil inventariere, reetichetare acolo unde este cazul, etc). In orice caz este imposibila implementarea de politici comerciale pe baza de card de fidelitate in retele de magazine independente fara control centralizat. Ar insemna sa mentii la zi manual, baza de date cu clienti ai fiecarui magazin sa chiosc. Este o munca imposibil de realizat la un numar mai mare de magazine.
-
Asa si functioneaza. Probabil ca nu ati selectat optiunile corespunzatoare.
Am sa deschid un tichet pe CRM cu sesizarea dvs. pentru ca unul din colegii mei sa intre direct pe ecran si sa va ajute. Cred ca trebuie sa ne dati mai multe amanunte si la nivel logistic despre cum aplicati promotiile si celelalte elemente pentru a ne face o parere de ansamblu. Sunt multe variante de operare si trebuie sa o alegem impreuna pe cea care va ajuta cel mai mult. -
Trebuie sa intrati in optiunile de „Configurare POS” cu un user de tip administrator si sa activati mai intai functia de discount liber la POS ca in imaginea urmatoare:
Apoi sa selectati din aceeasi lista, dar ceva mai jos optiunile urmatoare:
Daca doriti doar discount valoric atunci nu activati si cel procentual. IN caz contrar operatorul va fi intrebat ce fel de discount vrea la fiecare reducere (procentual sau valoric).
-
Ce echipament fiscal folositi?
Daca este o imprimanta fiscala Datecs FP550T, Epson, Total sau Carat atunci functia este disponibila. Daca folositi o casa de marcat ca imprimanta fiscala atunci este posibil ca modelul respectiv sa nu suporte discountul valoric de sfarsit de bon. -
Datorita naturii subiectului am mutat intrebarea dvs. in sectiunea Ajutor SmartCash RMS
-
Buna ziua
Mai intai va rog sa ne spuneti ce versiune de program SmartCash Shop folositi, deoarece functionalitatile solicitate de dumneavoastra exista deja implementate.Modul de implementare a reducerii poate avea insa mai multe variante, pe care am sa le enumar in continuare:
Varianta 1
Utilizarea sistemului de gift card (tichet valoric cu valoare nominala fixa) implementat in SmartCash. Practic adaugati un nou furnizor de tichete valorice – firma dvs. La acest furnizor creati cate un tichet valoric (vaucher sau cum vreti sa-l denumiti) pentru fiecare valoare pe care doriti sa o emiteti (sa zicem 10 lei si 100 lei).
Activati utilizarea de bonuri valorice la POS. In acest mod la plata articolelor achiztionate in cazul in care clientul va prezinta un vaucher din acest tip selectati mai intai forma de plata bon valoric, si apoi din lista afisata vaucherul de valoare egala cu suma respectiva. Apoi inchideti bonul cu numerar pentru restul sumei ramasa de achitat.Aceasta varianta are avantajul controlului mai bun asupra vaucherelor utilizate, deoarece se pot extrage rapoarte cu numarul de vauchere folosite ce poate fi verificat cu numarul vaucherelor emise.
Varianta 2
Activarea discount-ului liber pe bon. Aceasta varianta se poate activa din POS si permite acordarea de discount Valoric sau Procentual la sfarsitul de bon in orice cuantum mai mic decat suma totala de plata. Metoda se recomanda numai daca aveti situatii atipice de la un client la altul si decizia de discount trebuie luata ad hoc de catre vanzator pe baza unor conditii punctuale. Avantajul este flexibilitatea iar dezavantajul este ca trebuie sa aveti incredere in casier. Metoda aceasta este de asemenea, mai dificil de verificat ulterior deoarece discountul este aplicat la totalul de bon.In ceea ce priveste intrebarea a doua raspunsul este extrem de simplu: Definiti cate un produs pentru fiecare tip de vaucher dorit. Produsul se defineste de tip Serviciu (fara UM sau marcat ca atare in versiunea 10). Cand se inmaneaza vaucherul se incaseaza produsul respectiv pe casa de marcat ca orice alt articol. La valorificarea lui se foloseste metoda descrisa la punctul anterior.
PS. Va incurajam sa intrebati oricand pe forum pentru ca atat eu cat si colegii mei dam atentie deosebita raspunsurilor postate aici. De asemenea va invitam la cursurile gratuite din aceasta luna, organizate in fiecare vineri din luna august. Mai multe detalii despre organizare aici: https://www.smartcash.software/forums/topic/s-a-deschis-scoala-de-vara-magister iar temele de curs pregatite deocamdate de colega mea Stefania sunt aici: https://www.smartcash.software/forums/topic/imparte-s-a-deschis-scoala-de-vara-magister.
Toate cele bune!
-
Cererea a fost implementata incepand cu versiunea 10.0.0.94 SmartCash RMS. Multumim pentru solicitare si va asteptam cu noi solicitari!
-
Inplementat in versiunea 9
-
Fara rezolvare pe forum
-
Fara raspuns
-
Incompatibilitate cu Deep Freeze.
