[Dor]

Nu, din pacate nu.
In acest moment eforturile noastre de programare sunt indreptate pe segmentul fidelizare, ce urmeaza a avea o cu totul noua interfata si o functionalitate extinsa fata de prezent.
Aceste modificari afecteaza mai multe segmente din platforma si de aceea nu ne este posibil sa ne ocupam de altceva pana la finalizarea si validarea tuturor modificarilor.
Speram ca luna viitoare sa putem include noul Fidelity in distributia publica. Astept cu incredere o parere si de la dvs. pe aceasta tema…
In general insa, desi stiu ca nu este raspunsul pe care il asteptati, iar solicitarea de sold retroactiv va fi implementata, nu este in filozofia noastra de a ramane la „culesul manual de doua ori” al documentelor.
Viitorul va fi fara nici o indoiala acela al transferului electronic de date catre platforma contabila X si gata. Iar in acest sens am dezvoltat anul acesta cel mai modern serviciu posibil de schimb automat de date (Serviciile Smartcash Everywhere si SmartCash Gateway).
Pe curand!

[Dor]

Multumim pentru celelate propuneri. Vom cauta sa le inglobam in versiunile viitoare.

[Dor]

Legat de solicitarea dvs anterioara:

„Daca se poate si la incasari CARD sa putem avea acces la o raportare.Mai exista refuz de plata la clienti si am vrut sa gasesc niste incasari CARD, am data,ziua,ora tranzactiei (de la banca) si nu pot afla ce a cumparat clientul sau la ce pos sau nr de bon.”

In SmartCash POS la fiecare tranzactie inregistrata cu CARD la POS dupa emiterea chitantei prin terminalul bancar, casiera este solicitata sa introduca un id de tranzactie (listat pe chitanta de la teminalul bancar). Pot fi introduse doar ultimele cifre din cod pentru tracking
Am introdus aceasta functie tocmai pentru a va ajuta sa identificati mai usor pe extrasele de cont tranzactiile cu card.
Din SmartCash aveti raportul Centralizator Incasari cu Card care va listeaza doar formele de plata cu CARD inclusiv id-ul de tranzactie mentionat.

[Dor]

Poti sa ne dai meniul din care ai selectat rapoartele respective ale si care valori din acestea sunt comparate?

[Dor]

Solutia a fost inglobata in ultimul service pack.

Descarcati SmartCash RMS versiunea 12.0.0.15 sau mai nou (SmartCash POS 5.0.0.32) si actualizati. Problema a fost rezolvata.

Multumim inca o data pentru sesizare!!!

[Dor]

Am identificat problema.
Intr-adevar, comenzile de livrare anonime emise direct de la POS nu pot fi importate pe o factura de vanzare cu ridicata (ID Client incorect).

De indata ce vom rezolva problema vom emite un service update prin sistemul de descarcare public SmartCash RMS.
Va multumim pentru sesizare.

[Dor]

Am repetat pasii tai si la noi apare comanda emisa in lista de import, si cand e asociata la un client si cand e anonima.

Esti sigur ca ai emis comanda in POS apasand butonul EMITE COMANDA?

[Dor]

Va rog verificati filtrele puse la afisarea listei de comenzi de livrare in backoffice.
Selectati comenzile in starea Emis.

Legat de a doua intrebare, discount-urile „off-voice” primite la un termen anume, dupa ce marfa a fost demult vanduta, nu pot fi gestionate in timp real, astfel incat sa aflati marginea instantanee. Din acest motiv ele nu pot fi asociate vreunui articol anume ci tratate doar ca venit contabil.

[Dor]

Cum aveti organizata vanzarea prin POS? Cu emitere comenzi la POS? Cu emitere comenzi in backoffice?
Cele doua moduri de lucru (Comenzi Emise – ca pana acum si Comenzi in Asteptare – nou implementate) sunt exclusive.
Adica pe un POS nu se pot deschide decat ori comenzi in asteptare ori comenzi de livrare.
De asemenea un set de optiuni nou exista si cred ca e necesara o revizuire a lor cu colegii de la suport.

Sunati la suport sa verifice optiunile dvs.

Toate cele bune.

[Dor]

Salut Narcis
Actualizeaza la SmartCash RMS 2015 (SmartCash Shop 12.0.0.10 sau mai nou) si nu vei mai avea aceasta problema.

[Dor]

Salut Marian,
Actualizeaza toate programele la SmartCash RMS 2015.
Ultima versiune de POS este 5.0.0.29 si desigur si problema asta a fost rezolvata, odata cu multe functii noi (comenzi in asteptare care au si ele activ discount-ul la Bax, etc).

Toate bune!

[Dor]

Multumim.
Vom tine cont de analiza dvs. pertinenta si propunerile dvs. in urmatoarele versiuni de program.
Verificati lunar noutatile din fiecare versiune de intretinere pentru a afla cand sunt implementate, fie si partial solicitarile dvs.
Acesta este modul de implementare al propunerilor utilizatorilor in cadrul platformei noastra software.

[Dor]

Luati legatura direct cu Suportul Tehnic sau Dep. Comercial pentru instructiuni.

[Dor]

Singurul model de la Datecs compatibil cu SmartCash ECR, pentru modul de lucru online este Datecs MP55 (si nu 55B).
Datecs MP55 este un model foarte vechi, a carei comercializare, ca si in cazul tuturor modelelor actuale de pe piata va fi interzisa dupa 1 ianuarie 2016.
Modelele noi, care vor aparea cu jurnal electronic nu vor mai suporta modul de lucru online. Prin urmare si produsul nostru, SmartCash ECR va fi din acel moment End Of Life, din lipsa de echipamente compatibile pe piata.
In concluzie, este necesara trecerea catre imprimante fiscale in sistemele informatizate, in locul caselor de marcat actuale sau la case de marcat exploatate in regim de imprimanta fiscala daca legea o va permite (probabil ca nu, … inca nu au aparut normele metodologice).

Asadar ca sa raspund la intrebarea ta, prietena ta poate folosi casa Datecs MP55B in acest moment pe post de imprimanta fiscala pana cel mai tarziu la data de 1 octombrie 2016, data dupa care vrea nu vrea trebuie sa-si cumpere o casa noua de marcat. Datecs MP55B poate fi folosita doar cu programul SmartCash POS.

[Dor]

Multumim pentru sugestii!
Vom verifica oportunitatea si modul in care pot fi implementate si revenim cu detalii cat de curand!