[Dor]

Salut,
Indiferent de tipul de inventar, general sau doar pentru o selectia partiala de articole, la inchiderea inventarului, corectiile de stoc, pe plus sau pe minus se fac la pret de achizitie astfel:
– iesirile (minusurile) se descarca FIFO.
– plusurile se opereaza prin intrare la ultimul pret de achiztie istoric pentru fiecare articol.
– In cazul plusurilor la care nu s-a facut niciodata receptie se solicita un adaos de referinta pentru calculul unui pret de achiztie automat pornind de la pretul de vanzare in jos.

In nici un caz pretul de achizitie nu poate fi 0 in sistemul SmartCash RMS, nici prin inventar nici prin orice alta metoda.

[Dor]

Salut Marian,
Am vorbit si eu personal la importator si solutia este sa il aduci in service sa il verificam. Nu este o problema de programare. Fiind in garantie probabil, interventia este oricum gratuita. Banuiala mea este ca pur si simplu mufa de la buzzer o fi iesit putin din placa de baza la transport sau dupa o mutare si ca sa il putem rezolva trebuie deschis si resigilat apoi, deci necesita o vizita la service ce sa-i faci…
Ia legatura cu colegul nostru George Mohanescu pentru detalii.
Numai bine

[Dor]

Salut Marian!
Multumim pentru ca urmaresti atat de atent noutatile noastre.

In versiunea de luna aceasta am finalizat implementarea acestei optiuni in backoffice-ul de magazin, urmand ca in build-ul lunii urmatoare sa fie disponibila implementarea functiei si in POS. A fost imposibil sa le finalizam simultan intr-o singura luna asa incat a trebuit sa le impartim astfel.
Asadar functia din POS va fi disponibila de luna viitoare, impreuna cu multe alte noutati….acolo in POS…. ai sa vezi!

[Dor]

Imi cer scuze daca termenul folosit nu a fost cel mai fericit.

In nici un caz nu l-am folosit cu scopul de a semnifica operatii ilegale sau care nu ar avea un caracter oneros.
Ceea ce am vrut sa spun este faptul ca operatia de consum intern nu poate fi utilizata pentru evidentierea perisabilitatilor, deoarece contabil este vorba despre un alt tip de operatie.
Pentru acest tip de operatie se foloseste in SmartCash Lista de Diferente, rezultata in urma unei operatii de inventariere (masurare) a cantitatilor perisate in prezenta unei comisii cu incheierea unor documente obligatorii.

In cazul dvs. (sectorul comercial) consumul intern se foloseste doar pentru ambalaje (pungi de hartie, umerase, etc), oferite in general gratuit clientilor, sau pentru consumul intern al angajatilor in cote insa foarte mici si in baza unui contract de munca sau a unei prevederi cu caracter contractual intern (trebuie discutat cu un contabil exact in ce masura).
Alte diferente trebuiesc trecute pe pierdere si ele se impoziteaza.

Inca o data imi cer scuze pentru exprimarea folosita, exclusiv cu scopul de a sublinia faptul ca reprezentarea prin documentul primar de tip Bon Consum a pierderilor este improprie.

Toate cele bune si multumiri pentru reply.

[Dor]

Iata mai jos raspunsurile la intrebarile dvs.

a. Cum inregistrez in sistem incasarea banilor de la client?

In POS se solicita cardul clientului si se scaneaza inainte de deschiderea bonului. Casierul poate consulta apoi, oricand creditul ramas clientului…. La final de bon casierul poate selecta din creditul ramas o suma mai mica sau egala, dupa care o poate combina cu o alta forma de plata pentru diferenta daca e cazul.

b. Cum pot vedea un istoric al platilor facute de clientul respectiv?

Toate platile raman inregistrate si se centralizeaza. Din programul SmartCash Fidelity (interfata web) apoi puteti lista istoricul tuturor comparaturilor facute de clientul respectiv si modul in care acesta a consumat creditul.

c. Daca limita de credit este de 200 Ron, clientul si-a atins limita, cand plateste 200 Ron ce se intampla cu limita? Revine automat la “zero” folosit, sau trebuie sa o cresc de la 200 Ron la 400 Ron?

Odata creditul consumat clientul nu mai poate plati decat cu numerar sau alta forma de plata. Creditul poate fi insa reinnoit automat in x ale lunii, (de obicei ziua de salariu) cu sau fara reportarea sumei ramase nefolosite. De asemenea puteti reincarca creditul manual din interfata WebFidelity daca nu doriti reincarcarea automata.

Multumesc frumos.

[Dor]

Functia nu este noua.

Ea a fost adaugata de circa 6 luni, inca din versiunea 10 si permite afisarea in listele de facturare doar a clientilor de tip juridic (SC, PFA, etc), restul clientilor de tip fidelizabil nefiind astfel incarcati de fiecare data.
In plus setarea permite validarea sigura a clientilor adaugati din surse multiple (din magazine, de la distanta) deoarece un client facturabil trebuie sa contina obligatoriu un cod fiscal pe baza caruia se face validarea unicitatii la nivel de lant de magazine.

Logica dvs. nu este corecta la nivel general.
In timp ce clientii facturabili dintr-un lant de magazine sunt de ordinul sutelor, cei nefacturabili, integrati in diverse programe de fidelizare sunt de ordinul sutelor de mii.
In plus, incepand cu RMS 2014, un client din perspectiva SmartCash RMS, poate fi de exemplu orice utilizator disponibil pe un site online partener, chiar daca nu este facturabil, avand o mapare pe un client SmartCash (deci numarul lor poate fi mult mai mare).

Pe termen mediu insa ne veti multumi ( 🙂 ok poate nu dvs. personal), deoarece nu veti mai avea informatii inconsistente la clienti, lucru care va face munca contabililor mai usoara, in special in conditiile de astazi cu TVA-ul la incasare si maparea obligatorie dupa codul fiscal.

Pentru cazul dvs. apelati la suport si sunt sigur ca va vor ajuta imediat cu un SQL rapid care sa va activeze optiunea pentru toti clientii care au un cod fiscal de exemplu. Iar clientii catre care ati facut facturi fara a avea un cod fiscal valid completat… trebuiesc rezolvati acum, respectiv trebuie sa le introduceti corect codul fiscal.

[Dor]

Mutumesc pentru feedback!

[Dor]

Ce vreau sa intreb este:
De ce vrei sa iesi mereu din program si sa te autentifici cu alta persoana?
E contraproductiv…

[Dor]

Marturisesc sincer ca nu inteleg intrebarea.
Log-Out inseamna Exit. Poate tu vrei ceva gen switch users…
In plus cu SmartCash RMS 2014 vei avea acelasi nume de acces si parola in toata reteaua nemaifiind necesari 2 utilizatori (unul pe POS si unul pe backoffice) ca pana acum…

[Dor]

Salut Catalin,
Multumim pentru propuneri.
Vom tine cont de ele in viitor.

Am doar cateva observatii privitoare la modul de comportare a aplicatiei POS:
1. Aplicatia este proiectata pentru operare simplificata, fara a fi nevoie de o tastatura normala sau un mouse. Este dezvoltata pentru a lucra in conditii diferite de cele din Windows, FARA a avea nevoie de FOCUS pe control pentru a introduce date. Tu esti obisnuit intr-un fel pentru ca lucrezi in Windows toata ziua. Asta nu inseamna ca e singurul fel 🙂 Pentru o persoana care a vazut prima data un PC in fata ochilor, sa-i explici ca trebuie sa dea Click pe casuta aceea ca sa poata face un input este complet absurd tinand cont de profilul aplicatiei.
Acesta este motivul pentru care tasta Backspace nu functioneaza. In loc de asta, ca la un calculator simplu ai tasta C (clear).

2. Schimbarea automata a rezolutiei este o setare care poate fi dezactivata la nevoie. Suna la suport sa intre si sa iti dezactiveze functia. N-are rost sa te chinui asa cum ne-ai spus 🙂 pentru ca solutia este una simpla de tot; o bifa in optiuni…

3. Utilizarea tastei PLU dupa Identificarea articolului poate fi o functie utila, multumesc pentru idee!!

4. Filtrarea in lista de selectie dupa un anumit criteriu sau altul se loveste din pacate de un principiu avut in dezvoltarea POS-ului de la ziua 0, si anume „Keep it simple”. Daca vom reusi prin design sa facem asta astfel incat sa nu complicam interfata o vom face cu mare placere.

PS: Pe noua versiune RMS 2014 ai o tema noua, beton la POS (Alpha Diamond Skin) care sunt sigur ca o sa-ti placa!

Numai bine
Dor

[Dor]

Salut Catalin,
Adaugarea codului fiscal pe bon este o functie care, desi implementata in POS, dupa parerea mea este foarte rudimentara, adresandu-se unui alt segment de utilizator decat al vostru.
In general pentru activitatea voastra (produse sportive de folosinta indelungata cu valoare mare, este mult mai important clientul decat pentru o benzinarie unde intra si ies sute de anonimi pe zi iar viteza de tratare a lor este determinanta.

Din acest motiv, emiterea unei facturi la bon fiscal este mult mai avantajoasa pentru voi. Problema de pana acum insa a fost ca, fiind intr-un magazin conectat la o retea de magazine nu puteati adauga clienti, fara aprobarea centralei de magazine.

Incepand cu SmartCash RMS 2014, (tehnic, versiunea 11), puteti adauga clienti noi direct din magazine via componenta SmartCash Everywhere instalata in centrala de magazine. Asadar nu va mai fi nici un impediment sa emiteti facturile la bon fiscal, calificand complet clientul pastrand astfel corect istoricul vanzarilor catre acesta.

Prin urmare recomandarea mea este sa actualizati cat mai rapid aplicatiile la ultima versiune si sa participati la un training la noi la sediu pentru a stii cum sa utilizati noile functii din programe.

[Dor]

Va rugam sa folositi cu incredere numarul de call center sau adresa de suport pentru orice intrebari personalizate de acest gen. Este vorba de setari particulare care probabil au fost modificate si care trebuiesc revizuite. Aceste detalii nu pot fi inregistrate pe forum, care contine informatie cu caracter public.

[Dor]

Subiectul a fost inchis.

[Dor]

Da
Procedura este in principiu independenta de versiunea de program SmartCash, daca acesta este mai mare decat 8.1.
Aplicarea ei si rularea utilitarului nu necesita actualizarea prealabila la ultima versiune.

Realitatea este insa ca desi in principiu suntem siguri ca lucram cu un set de tabele vechi de cand lumea, nu am putut testa cu o versiune atat de veche SmartCash. Prin urmare in situatia in care primiti vreun mesaj de eroare la rularea utilitarului va recomandam actualizarea prealabila la ultima versiune SmartCash si apoi rularea din nou a acestuia.

[Dor]

Am constatat la o a doua analiza ca filtrul functiona intr-adevar inconsistent (adica invers).
Deoarece actiunea era realizata de o procedura stocata a fost necesar un upgrade de baza de date.
In urmatoarea versiune SmartCash disponibila din luna septembrie gratuit pentru dvs. problema este deci fixata.
Urmariti Update Managerul SmartCash RMS cand va atentioneaza ca a aparut veriunea lunii septembrie si aplicati actualizarea sau apelatii la colegii de la suport pentru ajutor la nevoie.

Va multumim din suflet pentru sesizare.
Toate cele bune