Din ce in ce mai multe institutii ne solicita popularea cu informatii a campurilor suplimentare in efactura.

Momentan ni se solicita campuri conform imaginii atasate de la un furnizor si campul

<b style=”font-family: inherit; font-size: inherit; color: var(–bb-body-text-color);”>Codul tipului de instrument de plată (BT-81)

<b…

Citiți mai mult

Problema de mai sus persista si in versiunea 21.0.4.78

Noi avem 21.0.4.78 si tot asa face.

Recent ne-au tot incercat „colegii” de la ANPC, mari iubitori de flori si frumos, referitor la etichetele de pret si au gasit culmea singurul produs la promotie (1 singura bucata ramasa) din toata firma 🙃. S-a iscat mare scandal pentru faptul ca nu este mentionata perioada de promotie in cadrul etichetei.

Ni s-a atras de asemenea atentia…

Citiți mai mult

In versiunea curenta in Pos cand se scaneaza un produs intr-o comanda produsul este adaugat la in josul listei in schimb se mentine focalizarea blocata pe primul produs din lista.

Acest lucru creaza dificultati in validarea vizuala a produsului dupa introducere

La noi se apropie o perioada de varf si revin cu rugamintea de a lua in calcul dezvoltarea functiei de incasare multipla a comenzilor pe acelasi bon.

Metoda actuala utilizata (separare) da foarte des probleme (apar erori in unirea comenzilor si raman produse agatate in comenzile vechi) si daca dupa ce unim 10-12 comenzi a cate 15 produse…

Citiți mai mult

Am avut situatii din ce in ce mai dese la nivel de magazine in care ni s-a cerut sa primim retur un produs in alt magazin decat in cel in care s-a facut vanzarea pe modelul retelelor de magazine de haine.

In acest moment returul se poate opera doar in magazinul unde s-a facut achizitia.

Propun dezvoltarea unei functii de apelare a…

Citiți mai mult

Am primit mai multe solicitari referitoare la autofacturare in cadrul bonurilor fiscale. De multe ori este aglomeratie la casa de marcat si clientul nu doreste sa mai astepte emiterea facturii la bon fiscal. De cele mai multe ori fie lasa datele sa ii se trimita factura pe mail, fie revine ulterior dar de multe ori depaseste perioada limita…

Citiți mai mult

Am observat in versiunea recenta ca s-a implementat un nou engine de cautare centralizata in shop prin folosirea comenzii CTRL+F care anterior focaliza pe campul de filtrare dupa denumire.

Cred ca va fi foarte interesanta functia noua de cautare mai ales ca se duce in toate campurile din catalog dar momentan apeleaza destul de greu la nivelul…

Citiți mai mult

Avem o situatie semnalata de un client referitor la facturile tiparite direct pe imprimanta fiscala.

Pentru rapiditatea facturarii am setat ca facturile facute la pos sa iasa direct pe imprimanta fiscala.

Nu se mentioneaza metoda de plata si nici documentul aferent (ex achitat cu card cu bf nr12/22.02.2023).

Am realizat acest lucru recent si…

Citiți mai mult

Buna ziua,

Avem o situatie legata de drepturile de acces la nivel de utilizator asupra modificarilor din catalog. Acum catalogul se poate modifica de la distanta si ne trezim frecvent cu articole modificate accidental de catre colegi din magazine. Am incercat sa debifez „Acces la modificarea articolelor de la distanta” insa nu are efect.…

Citiți mai mult

Multumesc pentru raspuns. Mutarea de pe server pe statie secundara a fost facuta de colegii de la suport in ideea de a elimina posibilitatea ca programul sa nu mearga din cauza versiunii de windows la server.

La nevoie, putem muta la loc fara probleme. Situatia de nefunctionare persista inca de acum 5-6 versiuni de program (din luna…

Citiți mai mult

In cazul receptiilor cu pret de achizitie in valuta la calculatorul de pachete campul Pret pachet valuta este corelat eronat cu campul pret achitizie lei in cazul nirurilor importate prin data format

Practic in cazul in care se doreste modificarea pachetului se preia la PRET PACHET VALUTA valoarea de la PRET ACHIZITIE LEI.

Avem probleme in trimiterea facturilor in sistemul e-factura. Documentele fie apar in starea initiala , fie apar inchise sau retransmise dar in realitate nu se urca absolut nimic. Am fost sfatuiti in repetate randuri sa tot asteptam urmatoarea versiune de program , am tot facut upgrade dupa upgrade si tot in acelasi stadiu suntem.

Stiu ca…

Citiți mai mult

Legat de netbridge 2 care a fost instalat pentru actualizarea de registri am dat sa ruleze noaptea deoarece destabilizeaza activitatea pe centrala ca viteza de lucru si am observat ca prelucreaza un fisier de registrii la fiecare 15 minute.

Preluarea de pe ftp se face instant deoarece fisierele sunt mici insa prelucrarea lor dureaza exagerat…

Citiți mai mult

In interfata de receptie in cazul in care se adauga un produs scos de la vanzare apare interogarea daca se doreste relistarea produsului.

Aici se deschide fereastra de editare produs (vezi foto) care apare pozitionata in spatele ferestrei de introducere date.

Este o problema similara cu cea din trecut referitoare la calculatorul de baxuri.

1. Daca se intra pe un singur produs si se bifeaza/debifeaza delistat apare
   eroarea de mai jos. In prezent
   ocolim aceasta eroare prin selectie multipla a produselor urmata de
   listare/delistare multipla.

In cazul vanzarii pe stoc negativ la pos apare alerta din poza de mai jos

Ar fi foarte util ca in alerta sa se mentioneze ce articol este semnalat ca avand stoc negativ.

Alerta o primim la incasarea unei comenzi din Pos. De cele mai multe ori, din cauza unei erori de tastare sau de alegere a unui produs din lista se adauga in comanda un alt…

Citiți mai mult

Propun dezvoltarea functionalitatilor de picking a comenzilor cu terminalul mobility.

Acest lucru se poate dezvolta pe platforma comenzilor de livrare si vad procesul in felul urmator:

1. Operatorului fie i se aloca comanda fie ii scaneaza codul pentru alocare cu terminalul

2. Se deschide comanda in care apar produsele si cantitatile ce…

Citiți mai mult

Smartcash shop este cu atat mai util cu cat ajungi mai repede la nivel de produs.

In prezent cautarea se face prin accesarea campului special , se filtreaza catalogul prin blocarea campului si daca se doreste o alta cautare se anuleaza filtrul , deblocandu-se campul si se reia procesul.

Se poate folosi scurtatura CTRL + F la nevoie pentru…

Citiți mai mult

Propun introducerea unei functionalitati noi la nivel de pos pe care m-am gandit sa o denumesc „Automatizare procese inlantuite”

Majoritatea documentelor au sau pot sa aiba cod de bare la nivel de document. dorim sa aducem smartcash mult mai aproape de operator si ideal de un operator ce nu este foarte abil sa foloseasca calculatorul (vorbesc…

Citiți mai mult

In versiunea smartcash shop 19.0.1.1 la modulul de etichetare nu mai functioneaza comenzile din tastatura DEL pentru stergerea liniilor si tasta ESC pentru a iesi din fereastra de etichetare.

Este posibilitatea sa folosim mouseul insa mareste timpul de actiune.

La efectuarea receptiei daca se acceseaza butonul de calcul pentru pachete se deschide fereastra de pachete in spatele ferestrei principale. Daca nu se da initial fereastra initiala intr-o parte nici nu poate fi accesata.

emag cere deja sa urcam factura pentru fiecare comanda. in caz contrar depuncteaza sellerul si il misca la coada listingului. ar fi utila o varianta automata in acest sens

In contextul ultimelor amenzi date de Anpc la mai multe site uri de Black Friday va propun implementarea automata a unor informatii la etichetare.

1 pretul vechi nu trebuie sa fie ultimul pret intreg activat ci cel mai mic pret din ultimele 30 de zile . Aici trebuie preluat din istoricul de preturi cel mai mic pret din ultimele 30 de zile de…

Citiți mai mult

Raspund punctual:

1. comenzile in magazin, fie ca sunt telefonice, fie in locatie, se preiau de catre lucratorii din front office unde se genereaza comenzi in POS pe masura discutiilor cu clientii. Stiu ca se pot colecta info in Shop insa aici nu sunt modalitati de incasare partiala, sunt mai greu de gestionat decat de pe paletar. Propunerea era…

Citiți mai mult

In versiunea de pos 8.0.0.123 este o problema la identitficarea bonului fiscal in pos dupa codul de bare (QR sau EAN) in vederea emiterii facturii fiscale. La scanare nu mai returneaza doar numarul de bon ci alte cifre.

Avand in vedere implementarea viva wallet in Magister si cunoscand functionalitatile dezvoltate de ei in ceea ce priveste sistemul de link de plata va propun dezvoltarea unui sistem de generare link de plata pentru comenzile de livrare direct in Pos.

In prezent luam destul de multe comenzi si telefonic prin care clientii ne comanda buchete…

Citiți mai mult

Reiau problema legata de imprimarea codurilor de bare pentru comenzile de livrare pentru licentele Cluster si Enterprise

La tiparirea comenzilor se tipareste acelasi cod de bare la toate produsele.

Am observat ca au inceput sa apara tot mai multi integratori de date ce pot unii spre exemplu site-ul propriu cu platforme marketplace.

Noi am inceput sa testam in acest sens cu easysales.ro. In acest fel avem listare corelata a produselor din site (sincronizate deja cu magister) cu platforme de tip emag, cel, amazon etc.

Integrarea ar…

Citiți mai mult

In ultima vreme lucram destul de mult cu facturi pentru clienti la distanta si chiar si cei ce vin sa isi ridice comanda din depozit prefera factura pe mail in locul celei fizice.

Va propun ca in cazul vanzarilor cu ridicata, in cazul in care apare completat campul de mail la client sa se trimita automat factura la emitere sau sa poata fi…

Citiți mai mult

Vin cu o propunere legata de comenzile de livrare. Noi folosim comenzile si pentru ofertare in relatia cu clientii si in prezent nu se poate acorda discount la final de comanda (similar cu facturile).

Am vazut ca in cazul in care comanda vine din site, respectiv prin dispeceratul de ordine de livrare apare discountul asa ca presupun ca…

Citiți mai mult

La urmarire clienti este o problema in cazul in care se face retur de marfa. Factura de retur nu poate fi asociata cu factura de vanzare pentru a stinge soldul acesteia. raman astfel deschise atat factura cu + cat si cea cu -.

Am gasit momentan o alternativa, respectiv asocierea unei plati de tip compensare trecuta cu minus la factura de storno…

Citiți mai mult

Am identificat o eroare la calculul pretului de achizitie, marja, si valoare pret achizitie in toate rapoartele din Smartcash Shop Smartcash_Everywhere>Stoc consolidat in retea.

Daca puteti sa aveti in calcul o verificare pentru urmatoarele update-uri.

Multumesc.

Va rog sa adaugati optiunea de adaugare dupa localizare la transferurile in retea din pos in cazul adaugarii prin scanare cu scanerul de masa.

Aceasta optiune exista deja la vanzarea cu ridicata.

In prezent exista doar posibilitatea de editare/adaugare. Acest lucru poate genera erori din neatentia operatorului. Daca un produs a fost scanat…

Citiți mai mult

La comenzile de livrare cu PRET de vanzare BLOCAT la pretul unitar se tipareste pretul intreg si nu pretul tastat manual de operator. Valoarea totala in schimb este corecta

La pretul produsului in shop va rog aveti in vedere inversarea culorii scrisului pretului unitar la selectarea produsului in shop. Apare asa dupa o versiune din luna noiembrie.

Salutare,

Am identificat 2 erori la comenzile de livrare:

1. La deschiderea comenzilor apare eroarea de mai jos. Nu este o eroare care sa impiedice ulerior functionalitatea. Daca dai ok dispare insa sa o aveti in vedere la urmatoarele versiuni pentru verificari:

2. La tiparirea comenzilor toate articolele au acelasi cod de bare daca…

Citiți mai mult

Salutare,

Legat de modulul Smartcash Pos ca urmare a unei analize impreuna cu mai multi colegii din locatiile de vanzare propun urmatoarele optimizari:

1. Ar ajuta un font boltit la cautarea produselor dupa nume. Lista afisata acum pe monitoarele posurilor contine un font foarte fin si persoanele cu ochelari au dificultati in a-l citii, mai…

Citiți mai mult

La adaugare imagini prin metoda Load si selectare imagine exista posibilitatea adaugarii de imagini fara a apare eroarea de validare.

Nu am gasit nicio varianta in schimb sa adaug cu camera direct fara a apare acea eroare de validare. Apare un buton de setari camera insa daca dau pe el da eroare critica smartcash shop

Se afiseaza ori 0 de cele mai multe ori ori o valoare ce nu are relevanta. Astfel marja si adaosul devin -100% pe produs

La adaugarea unei imagini de produs prin procedeul Asign from camera (folosind o camera atasata) programul nu redimensioneaza imaginea cum ar trebui si da o eroare de respectare a proportiilor 350×460.

Suntem la versiunea 341 in shop

La versiunea 341 in Smartcash shop este o problema in afisarea pretului de vanzare in rapoartele Smartcash everywhere > Stoc Consolidat in retea > Stoc General/ stoc pe magazine, stoc pe furnizori etc.

Acest lucru duce si la imposibilitatea afisarii de catre program a marjei corecte la nivel de retea.

Folosim acest raport periodic pentru a…

Citiți mai mult

Buna ziua. Am descoperit oproblema in aplicarea optiunilor „interzice vanzarea pentru clienti cu limite de credit si scadente depasite” pe care incercam sa le implementam acum.

Noi avem o baza destul de mare de clienti la care am observat ca au venit predefinit cu 0 zile de scadenta si 0 lei posibilitate de creditare.
Un operator la facturare ce…

Citiți mai mult

in 279 inca apare . verific inca o data dupa upgrade

Am facut un inventar la o locatie dupa ultimul upgrade si avem niste probleme destul de serioase in aceasta directie.

1. Se permite in mod eronat deschiderea inventarului pentru produsele ce sunt scoase de la vanzare. Pe aceste produse se permite numararea si operarea lor insa la inchiderea inventarului se blocheaza operatia pe motiv ca…

Citiți mai mult